Document légal

Politique de
Cookies

Cette politique explique comment TEKGO utilise les cookies et technologies similaires sur sa plateforme web et son application mobile.

TEKGO SARL – Douala, Cameroun 11 sections Mise à jour : 20/02/2026

1. Introduction

La présente Politique de Cookies explique comment TEKGO SARL, société à responsabilité limitée immatriculée au Cameroun et exploitant une plateforme technologique de mobilité collaborative, utilise des cookies et technologies similaires sur son site web et son application.

Cette politique complète notre Politique de Confidentialité.

Lors de votre navigation sur notre plateforme, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal sous réserve de vos choix.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site internet ou d'une application.

Les cookies permettent notamment :

  • D'assurer le fonctionnement technique du service ;
  • De mĂ©moriser certaines prĂ©fĂ©rences ;
  • D'amĂ©liorer l'expĂ©rience utilisateur ;
  • De mesurer la performance et la sĂ©curitĂ© de la plateforme.

Les cookies ne permettent pas d'accéder directement au contenu de votre appareil.

3. Technologies similaires

Outre les cookies, TEKGO peut utiliser :

  • Des balises web (pixels) ;
  • Des identifiants techniques ;
  • Des journaux de connexion (logs serveur) ;
  • Des technologies de suivi intĂ©grĂ©es dans l'application mobile.

Ces technologies poursuivent les mêmes finalités que les cookies.

4. Catégories de cookies utilisés

a

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme. Ils permettent notamment :

  • L'authentification des conducteurs et passagers ;
  • La gestion sĂ©curisĂ©e des sessions utilisateur ;
  • La prĂ©vention de la fraude ;
  • La protection contre les attaques informatiques ;
  • L'intĂ©gration sĂ©curisĂ©e des services de paiement fournis par notre partenaire fintech.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils conditionnent l'accès au service.

b

Cookies statistiques et analytiques

Ces cookies nous permettent :

  • D'analyser la frĂ©quentation de la plateforme ;
  • De mesurer la performance des fonctionnalitĂ©s ;
  • D'identifier les erreurs techniques ;
  • D'optimiser l'expĂ©rience utilisateur.

Les données collectées sont utilisées à des fins d'amélioration continue du service.

c

Cookies fonctionnels

Ils permettent :

  • De mĂ©moriser vos prĂ©fĂ©rences (langue, paramètres d'affichage) ;
  • D'amĂ©liorer la personnalisation de votre interface ;
  • De faciliter votre navigation.
d

Cookies marketing (le cas échéant)

Dans le cadre du développement futur de la plateforme, des cookies marketing pourront être utilisés afin :

  • De mesurer l'efficacitĂ© de campagnes publicitaires ;
  • De proposer des communications adaptĂ©es ;
  • D'analyser les performances promotionnelles.

Ces cookies ne sont activés qu'avec votre consentement.

5. Cookies liés aux services de paiement

TEKGO travaille avec un prestataire fintech pour la gestion sécurisée des transactions. Certains cookies techniques peuvent être déposés par ce prestataire afin :

  • De sĂ©curiser les paiements ;
  • De prĂ©venir les fraudes ;
  • D'assurer la conformitĂ© rĂ©glementaire.

Ces cookies relèvent de la responsabilité technique du prestataire concerné.

6. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de :

  • Accepter tous les cookies ;
  • Refuser les cookies non essentiels ;
  • Personnaliser vos prĂ©fĂ©rences.

Durée de validité du consentement

Votre choix est conservé pour une durée maximale de six (6) mois. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien disponible en bas de page.

7. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de six (6) mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, sauf obligation légale contraire.

8. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter notamment :

  • Adresse IP (partiellement anonymisĂ©e lorsqu'applicable) ;
  • Type d'appareil et navigateur ;
  • Pages consultĂ©es ;
  • DurĂ©e de navigation ;
  • DonnĂ©es techniques liĂ©es Ă  la sĂ©curitĂ©.

Ces données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Sécurité

TEKGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données collectées via les cookies contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Modification de la politique

TEKGO SARL se réserve le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment afin de l'adapter à l'évolution des services ou des exigences réglementaires. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Cookies :

TEKGO SARL

Douala – Cameroun

Email : service@tek-go.com

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Une question sur les cookies ?

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